Preguntas Frecuentes
Reservas y Estancias
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in es de 16:00 a 22:00 y el check-out se realiza entre las 8:00 y las 12:00. Si necesitas dejar tu equipaje antes o después de estos horarios, consúltanos.
¿Se puede reservar sin tarjeta de crédito?
Sí, también puedes reservar mediante transferencia bancaria o Bizum.
¿Puedo modificar mi reserva después de haberla realizado?
Sí, cualquier reserva puede modificarse hasta 7 días antes de la llegada.
¿Cómo puedo contactar con la pensión para resolver dudas sobre mi reserva?
Puedes contactarnos por teléfono al 640177989, por correo electrónico en reservas@pensionpardo.es o por WhatsApp.
¿Qué pasa si llego después del horario de check-in?
Si vas a llegar más tarde de la hora límite, comunícate con recepción para confirmar que habrá alguien esperándote. De lo contrario, no nos hacemos responsables.
¿Es necesario dejar un depósito a la llegada?
No, no es necesario.
Servicios y Comodidades
¿Se admiten mascotas?
Lo sentimos, pero no podemos alojar mascotas en la pensión.
¿Las habitaciones incluyen toallas y ropa de cama?
Sí, todas las habitaciones vienen con sábanas y toallas listas a su llegada.
¿Ofrecen servicio de limpieza diario?
Sí, el servicio de limpieza pasa cada día a partir de las 11:00.
¿Hay secador de pelo?
Sí, pero están disponibles en recepción bajo un depósito de 10 €, que se devuelve al finalizar el préstamo.
¿Las habitaciones tienen televisión?
Sí, todas las habitaciones disponen de televisión.
¿Hay minibar o nevera en la habitación?
No, lo lamentamos, pero no disponemos de nevera en las habitaciones.
¿Tienen habitaciones familiares o triples?
Sí, podemos montar habitaciones con tres camas.
¿Hay ascensor en la pensión?
Sí.
¿Tienen consigna para dejar las maletas antes o después del check-in/check-out?
Sí, en la recepción tenemos una zona cerrada con llave para guardar equipaje.
Ubicación y Transporte
¿Está la pensión cerca de la playa o del centro de Benidorm?
Sí, estamos a solo 5 minutos del puerto, que marca el inicio de la Playa de Poniente.
¿Cómo llego a la pensión desde el aeropuerto?
Hay varias opciones: la más económica es el autobús de línea, la más cómoda es un transfer oficial (recomendamos Beniconnect) y la más rápida es el taxi, que cuesta aproximadamente 70 €.
¿Están cerca supermercados o tiendas?
Sí, la Pensión Pardo se encuentra en el centro de Benidorm, cerca de tiendas y supermercados.
¿Hay transporte público cerca de la pensión?
Sí, la línea 30 de autobús pasa cerca y recorre toda la ciudad.
Normas y Seguridad
¿Se puede fumar en las habitaciones?
No, está terminantemente prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas comunes.
¿Hay toque de queda en la pensión?
No, cada cliente recibe una llave de la entrada junto a la de su habitación. Solo pedimos respetar el descanso de los demás entre las 23:00 y las 8:00.
¿Puedo recibir visitas en mi habitación?
No, por motivos de seguridad no permitimos la entrada de visitas.
¿La pensión es accesible para personas con movilidad reducida?
Estamos trabajando en mejorar la accesibilidad, pero de momento no contamos con habitaciones adaptadas.
¿Tienen cámaras de seguridad?
Sí, hay cámaras de seguridad en la recepción y los pasillos.
Otros Servicios
¿Ofrecen desayuno?
No, pero hay varias cafeterías cerca. Nuestro equipo estará encantado de recomendarte algunas opciones.
¿Puedo solicitar una cama supletoria?
Sí, ponte en contacto con recepción para consultar disponibilidad.
¿Ofrecen servicio de traslado al aeropuerto?
No.
¿Tienen algún acuerdo con restaurantes o actividades turísticas en Benidorm?
No, pero podemos recomendarte muchas actividades para disfrutar en la ciudad.
¿Dónde puedo aparcar cerca de la pensión?
No tenemos parking propio, pero Benidorm ofrece varias opciones de aparcamiento. Consulta nuestro blog para encontrar zonas de aparcamiento gratuito: Dónde aparcar gratis en Benidorm.
¿Es posible hacer Late Check-Out?
Sí, pero está sujeto a disponibilidad. Consulta con recepción el día de tu salida.